Das Empfangsproblem von Apples iPhone der vierten Generation ist vielen bekannt. Apple äußerte sich kürzlich zu dem Problem per Pressemitteilung und versprach so etwas wie eine Verbesserung mithilfe eines Updates. Dass dieses nichts helfen wird, hat Gizmodo nun direkt von AppleCare erfahren.
Sicherlich ist das iPhone 4 ein tolles Smartphone, das in vielerlei Hinsicht neue Maßstäbe setzt. Doch gibt es arge Probleme mit dem Empfang beim Telefonieren und der Datenübertragung. Dieses tritt dann auf, wenn man das iPhone 4 so greift, dass die Kontakte der Antenne in der linken unteren Ecke des Geräts durch Hautkontakt verbunden werden. Offensichtlich handelt es sich um ein Konstruktionsproblem und nicht um einen Softwarefehler. Den Softwarefehler gibt es zwar auch, allerdings geht es dabei nur um die Darstellung der Empfangsstärke und nicht um die Verbindungsabbrüche. Das kommende Update behebt lediglich die falsch angezeigte Signalstärke.
Zur Behebung des Konstruktionsfehlers gibt es eine handvoll Möglichkeiten, die sogar AppleCare empfiehlt.
- Dazu gehört zu aller erst das Gerät eben anders zu halten, sodass die Antenne nicht kurz geschlossen werden kann.
- Eine weitere Lösung ist, sich einen dieser Bumper für 30 Euro oder eine Hülle für das Gerät zu kaufen. Apple sträubt sich noch immer diese den Käufern als freies Goodie zu schenken. Die Verkäufer im Apple Store haben sogar die Anweisung keine Hüllen zu verschenken
Apple hat in den USA bereits eine Sammelklage wegen dieses Problems am Hals. Im Grunde sollte der Konzern aus Cupertino sich langsam mal überlegen wie sie sich aus dieser Affäre ziehen können. Denn sie haben bereits Millionen iPhone 4 verkauft und viele bestimmt damit sehr zufrieden gestellt. Doch wenn der eigentliche Hauptzweck eines Telefons nicht hinreichend erfüllt wird, hat man irgend etwas falsch gemacht.
Anandetch gibt in einem umfangreichen Test an, dass die Empfangsstärke des neuen iPhones um einiges besser sei als die der vorherigen Modelle. Doch was hat man davon, wenn es zu Signalabbrüchen kommt? Vielleicht sollten wir doch einfach umlernen und es so halten, dass dieser Fehler nicht auftritt.
Dieses Empfangsproblem ist leicht zu reproduzieren:
[via Gizmodo]
[...] würde eine abnehmende Signalstärke angezeigt werden. Dass ein Software-Update die Signanlstärke nicht verbessern wird, ist mittlerweile ziemlich klar. Eins ist jedoch sicher, den Kopf in den Sand stecken ist [...]
[...] das Telefon anders zu halten oder sich eben den kostspieligen Gummischutz zu kaufen. Zudem sei man an einem Software-Update dran, dass die Zahl der Statusbalken zukünftig richtig angezeige, das Empfangsproblem allerdings [...]
[...] worden sein. Damit wird allerdings nicht das designtechnische Antennenproblem behoben, wie es bereits erwartet wurde. Allerdings soll nun das Signal korrekter angezeigt werden als vorher. Anandtech hat an der [...]