Apple bietet kostenlose Reparatur von Time Capsule

Apple hat ein Support-Dokument veröffentlicht in dem auf einen Serienfehler in Apples Time Capsule eingegangen wird. Eine in 2008 produzierte Serie hat nach Apples Angaben Probleme beim Ein- und Ausschalten.

Apples drahtlose Festplatte für das Netzwerk bietet neben der Funktion als Datenspeicher noch viele andere Vorteile. Doch die von Februar bis Juni im Jahr 2008 verkauften Geräte können eine Funktionsstörung haben. So kann es vorkommen, dass einige Geräte sich nicht einschalten lassen oder unerwartet ausgehen. Apple bietet, auch wenn die Gewährleistungs- und Garantiezeit abgelaufen ist, eine kostenlose Reparatur an.

Wer eine Time Capsule sein Eigen nennt und diese eine Seriennummer aus dem Bereich XX807XXXXXX – XX814XXXXXX hat, kann sich vertrauensvoll an Apple direkt oder einen Fachhändler wenden. Offenbar soll der Fehler laut Kommentaren auf Mactechnews auch Geräte anderer Serien betreffen. Im Vergleich zu anderen Meldungen, die das iPhone 4 betreffen, scheint das Problem eher ein geringes zu sein, unerfreulich ist es trotzdem. Wie weiter aus dem Support-Dokument zu entnehmen ist, bietet Apple oder eben ein autorisierter Händler ein Backup an, bei dem die Daten der alten Time Capsule auf das neue Gerät überspielt werden.

Durch dieses Programm werden betreffende Time Capsule-Modelle drei Jahre lang ab Kaufdatum abgedeckt. Apple wertet die Servicedaten weiterhin aus und nimmt je nach Bedarf weitere Änderungen an dem Programm vor.

Somit verlängert Apple mit der Reparatur die die Garantie um ein weiteres Jahr.

[ Foto: Apple]