LG gibt das Geld bei defekten Nexus 5Xs Geräten zurück

Es ist kein Geheimnis, dass LG Probleme mit dem Nexus 5Xs Smartphone hat. Vereinzelt kommt es zu einem Boot Loop, der nicht gestoppt werden kann und das Smartphone muss in dem Fall eingeschickt werden.

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Jetzt berichten einige Reddit user das LG begonnen hat die volle Rückerstattung des Geldes für das Gerät anzubieten. Wahrscheinlich können die Smartphones nicht repariert werden, da die Hardware dafür im Moment nicht verfügbar ist. Folgendes Schreiben versendet LG an die jeweiligen Nexus 5Xs User:

 We’re sorry to hear that you’ve experienced a problem with your LGH790 and appreciate you giving us the opportunity to provide a warranty repair. We have received your device at our repair facility but currently a part to complete the repair is out of stock and is no longer available.

  To rectify this issue, we would like to offer you a refund for the full amount of your device. That amount will be determined by your sales receipt. Your refund can take approximately 4 weeks to receive due to the holiday.

Dies bedeutet zwar, dass es 4 Wochen dauern kann, bis es zu der Rückzahlung kommt aber ich denke, das kann man verschmerzen. Normalerweise gibt es bei solchen Rückgaben nie den kompletten Preis zurück. Das wird meistens anteilig abgerechnet.

VIA

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Mario

Dynamischer Ehemann und Vater von 2 Kindern. Beim Musikgeschmack, stark der Metal Szene zuzuordnen. Seit über 10 Jahren im Webhosting-Geschäft tätig und nutzt ebenfalls seit mehreren Jahren begeistert Android-Smartphones.
Befasst sich auf STEREOPOLY mit Smartphone.News und schreibt Smartphone-Testberichte.

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