Sony Xperia Z5 Compact: Touchscreen-Fehler behoben

Sony’s Xperia Z5 Compact ist eins der besten Smartphones in der Kategorie mit Bildschirmdiagonale weniger als 5 Zoll. Trotzdem gab es gehäuft Beschwerden hinsichtlich des Touchscreens, der manchmal nicht reagierte oder mit einem Touch mehrere Kommandos aufrief.

sony-xperia-z5-compact-first-look-aa-10-of-12-840x473-772x435 Sony Xperia Z5 Compact: Touchscreen-Fehler behoben Ericsson Smartphones Technologie

Sony hat nun reagiert und den Fehler eingestanden. Es soll sich dabei um eine begrenzte Anzahl von Nutzern des weißen Xperia Z5 Compact Modells handeln. Und wie anfangs angenommen handelt es sich laut Sony nicht um ein Problem mit der Hardware, also dem Display, sondern um ein Softwareproblem. Dieses ist wohl gelöst und soll kommende Woche als Update an die betroffenen Nutzer rausgerollt werden.

Sony offizielle Mitteilung dazu war folgende:

Sony Mobile is committed to providing the highest standards of product quality and customer service for all of our products. We are aware of reports of a limited number of customers experiencing touch input issues on their white Xperia Z5 Compact devices. By gathering information and analysing returned devices we have found the root cause and will release a new software to improve the user experience on your white Xperia Z5 Compact. Other colour versions of the Xperia Z5 Compact are not affected by this issue.

The software update will be available on our support software PC Companion and Bridge for Mac from beginning of week 44. The software is rolling out through retail partners with exact timings varying by region and/or operator.

Die Nutzer wird es freuen, wenn ihr Xperia Z5 Compact ab nächste Woche dann auch tut was es soll.

via: androidauthority

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